Résoudre les problèmes de recherches de fichiers sur Windows 11

La recherche de fichiers est une fonctionnalité importante de Windows 11 puisqu’elle permet de trouver des fichiers selon des critères comme le nom, la date, la taille du fichier, etc.
Malheureusement il peut arriver que la recherche de fichiers ne fonctionne plus correctement.
Le problème le plus courant étant que la recherche de fichiers ne trouve plus aucune fichier, parfois les applications ne s’affichent pas en résultat de recherche.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions de dépannage pour résoudre es problèmes de recherches de fichiers sur Windows 11.

Résoudre les problèmes de recherches de fichiers sur Windows 11

Avant de commencer, vous pouvez essayer de redémarrer l’Explorateur de fichiers et de corriger les fichiers corrompus à l’aide d’une analyse SFC.

Redémarrer le service de recherche de Windows

L’explorateur de fichiers fait partie des services d’exploration de Windows. Il démarre au démarrage du système. Si le service ne démarre pas automatiquement en arrière-plan, la fonction de recherche risque de ne pas fonctionner.

Sur votre clavier, utilisez le raccourci clavier+R
Puis saisissez services.msc et OK. Plus de détails : comment ouvrir les services Windows

services.msc : ouvrir les services Windows

Lorsque l’invite UAC apparaît, choisissez Oui. Faites défiler jusqu’à Windows Search dans la fenêtre Services et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Ouvrez Propriétés dans le menu contextuel.
Sélectionnez Automatique dans le menu Type de démarrage, sélectionnez Arrêter et appuyez sur le bouton Démarrer.

Utiliser l’outil de résolution des problèmes de recherche et d’indexation

Windows 11 est doté d’outils de dépannage pratiques pour résoudre ces problèmes au niveau du système. Il existe un dépanneur dédié aux fichiers de recherche et d’indexation dans Windows.
Ce dernier est accessible par les paramètres de Windows 11 > Utilitaire de résolution des problèmes > autres utilitaires des résolutions des problèmes ou encore via la commande msdt.exe.
Plus de détails : Windows 10, 11 : utilitaires de résolution des problèmes

Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
Dans la fenêtre exécuter, copiez/collez : msdt.exe -id SearchDiagnostic
Puis cliquez sur OK
Faites suivants sur la page de bienvenue de l’utilitaire de résolution des problèmes

Utiliser l'outil de résolution des problèmes de recherche et d'indexation

Dans la liste des problèmes rencontrés, cochez “Impossible de démarrer une recherche ou d’afficher des résultats” et “Les fichiers, les dossiers, les applications ou les paramètres n’apparaissent pas dans les recherches de fichiers“

Laissez l’utilitaire de dépannage détecter des problèmes et tenter de les corriger

Reconstruire l’indexation de fichiers

Si votre ordinateur possède un index de recherche très ancien, une liste de fichiers sur votre ordinateur, il se peut qu’il ne vous donne pas des résultats de recherche précis et actualisés. Si l’index de recherche a été arrêté ou désactivé, vous pouvez le remettre en service. Vous pouvez reconstruire l’index de recherche pour résoudre le problème de l’arrêt de la recherche dans l’explorateur de fichiers.

Ouvrez les paramètres de Windows 10
Puis Rechercher
A gauche cliquez sur Recherche dans Windows
Tout en bas, cliquez sur Paramètres avancées de l’indexeur de recherche

Accéder aux paramètres avancées de l'indexeur de recherche

Ouvrez les options d’indexation de fichiers
Puis cliquez sur Avancé

Reconstruire l'indexation de fichiers de Windows 10

Ensuite cliquez sur Reconstruire

Confirmez en cliquant sur OK sur la fenêtre reconstruire l’index

Vérifier les options de recherche

Vous pouvez activer l’option “Toujours rechercher les noms et le contenu des fichiers” dans les propriétés de l’explorateur de fichiers.

Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows, par exemple, par le raccourci clavier + E. Plus de méthodes dans ce tutoriel : Comment ouvrir l’explorateur de fichiers sur Windows
Sélectionnez le menu à trois points en haut pour ouvrir Options
Accédez au menu Recherche
Activez l’option “Toujours rechercher les noms et le contenu des fichiers” et cliquez sur le bouton OK

Vérifier les options de recherche dans l'Explorateur de fichiers

Vous pouvez aussi tenter d’utiliser l’option Paramètre par défaut qui peut réinitialiser des paramètres et corriger des problèmes de recherche de fichiers

Désinstaller son antivirus

Si vous utilisez un antivirus tiers, ce dernier peut parfois poser des problèmes.
Dans ce cas, tentez de désinstaller votre antivirus et laisser Windows Defender pour vérifier cette hypothèse.
Ouvrez les paramètres de Windows 11 > Applications et lancer la désinstallation.
Vous pouvez réinstaller votre antivirus plus tard.

Restaurer Windows 11

Si un point de restauration est disponible avec la recherche de fichiers qui fonctionne correctement, vous pouvez restaurer votre PC à cette date antérieure.
Voici comment faire :

Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
Dans la fenêtre exécuter, copiez/collez : rstrui.exe
Puis cliquez sur OK

Exécuter rstrui.exe pour restaurer Windows

Faites suivant et sélectionnez un point de restauration système antérieur au problème rencontré
Cliquez sur Suivant et laissez vous guider pour terminer la restauration du système

Choisir un point de restauration pour restaurer Windows

Plus de détails :

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Téléchargez Windows Repair puis installez le

Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation

Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec

Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair

Puis relancez Windows Repair
Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes

Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés

Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer

Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Tutoriel Windows Repair : comment réparer Windows

Réparer Windows 11

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

Comment réinitialiser Windows 11

Si la réinitialisation de Windows 10, 11 est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 11 avec une clé USB.

Comment installer Windows 11 sur son PC