L’activation des produits Microsoft tels que Windows ou Office est une étape obligatoire pour leurs utilisations.
Malheureusement, il arrive parfois que des problèmes et erreurs lors de l’activation de Windows ou Office se produit.
Un des problèmes courants est le code erreur 0x8004FC12 dont le message complet est :
Désolés, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer cette opération pour le moment car une erreur s’est produite. Réessayez ultérieurement. (0x8004FC12)
ou encore :
Windows ne peut pas être activé pour le moment. Essayez de l’activer à nouveau plus tard. Si cela ne fonctionne pas, contactez l’assistance.
Dans ce tutoriel, je passe en revue différentes solutions pour vous aider à résoudre cette impossibilité d’activer Windows ou Office.
Quelles sont les sources de l’erreur 0x8004FC12 à l’activation de Windows ou Office
Voici les principales sources de cette erreur d’activation de Windows ou Office :
- Les serveurs d’activation sont encombrés ou rencontrent un problème tecehnique
- Votre PC n’est pas connecté à l’internet
- La couche réseau de Windows est endommagé
- Le service de cryptographique ne fonctionne pas correctement
- Windows est endommagé
L’évènement 8198 peut être consigné dans les journaux Windows.
Échec de l’activation des licences (slui.exe) avec le code d’erreur suivant :
hr=0xC004F074
Comment corriger l’erreur 0x8004FC12 à l’activation de Windows ou Office
Nettoyer les anciennes transactions excédentaires
Comme il peut y avoir d’anciennes mises à jour en attente qui bloquent une deuxième demande de votre système aux serveurs d’activation, vous pouvez utiliser la commande FSUTIL pour nettoyer les anciennes transactions en excès sur votre PC Windows. Voici comment procéder :
- Ouvrez une invite de commandes :
- Copiez/collez les commandes suivantes :
net localgroup Administrateurs localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:\
netsh int ip reset resetlog.txt
- Enfin redémarrez le PC pour prendre en compte les modifications et testez si cela résout les problèmes d’activation de Windows et Office
Vérifier si TLS
Si TLS ou Transport Layer Securityn’est pas activé, cela peut être la source de problème de connexion aux serveurs d’activation de Microsoft.
C’est une source probable de l’erreur 0x8004FC12.
Voici comment la corriger :
Pour corriger cela :
- Sur les deux PC
- Dans la recherche Windows, saisissez options internet
- Puis cliquez sur le dernier onglet Avancé
- Descendez tout en bas et vérifiez que les options SSL et TLS sont réglés de cette manière.
Essayez à nouveau d’activer Windows ou Office et tester si le code erreur 0x8004FC12 est résolu.
Réparer les fichiers systèmes avec SFC et DISM
Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.
- Ouvrez une invite de commandes :
- Puis pour faire une vérification et réparation SFC, saisissez :
sfc /scannowLaisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.
Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11.
Toujours depuis l’invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Plus de détails dans l’article suivant :
- Une fois les fichiers systèmes de Windows réparés, testez si cela corrige l’erreur 0x8004FC12
Windows Repair
Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.
- Téléchargez Windows Repair puis installez le
- Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
- Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
- Puis relancez Windows Repair
- Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
- La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
- Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
- Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
- L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
- Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
- Redémarrez le PC en mode normal de Windows
Plus de détails dans ce tutoriel complet :
Réparer Windows 10 ou Windows 11
Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Liens
- Licences OEM, Retail et activation de Windows
- Comment activer Windows 10
- Comment activer Windows 11
- Windows est activé à l’aide du service d’activation de votre organisation
- Comment vérifier si Windows est cracké
- Windows 10 : votre licence va bientôt expirer
- Activation et licence de Windows 10 : résolution des problèmes et erreurs
- Comment supprimer KMSPico
- WGA : vérifier authenticité licence Windows (si cracké)
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