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Disk error au démarrage du PC : les solutions

Que vous utilisiez un disque dur ou un SSD, lors du démarrage de votre PC, vous pouvez rencontrer un message d'erreur disk en anglais.
Les messages les plus courants sont les suivants :

Vous pouvez appuyer sur une touche pour démarrer Windows ou autre OS mais cela indique que votre PC rencontre un problème matériel.
Dans ce tutoriel, nous allons aborder le message d'erreur Disk error au démarrage du PC.
Vous trouverez des explications et quelques les solutions.

Disk error au démarrage du PC : les solutions

Qu'est-ce que Disk error au démarrage du PC ?

Chaque fois que vous démarrez votre PC, une vérification matérielle est d'abord exécutée durant la phase POST (Power On Self Test Definition) pour vous assurer que tous les composants essentiels sont en ordre.
Si un composant matériel du PC est défectueux, vous obtiendrez une notification.
Par exemple, ceux qui ont des piles endommagées seront bien familiarisés avec l'erreur CMOS Checksum Missmatch.
Dans le cas, erreur S.M.A.R.T. disk, votre disque dur semble être défectueux. La faute peut ne pas être suffisamment grave pour le rendre totalement inutilisable, mais le problème est assez important pour que l'utilisateur en soit notifié.
Notamment afin d'effectuer une sauvegarde du PC.

Disk I/O error - replace the disk. Reboot and select proprer Boot Device or insert Boot Media in Selected Boot Device

Quelles sont les causes d'un disque défectueux ?

  • Âge (utilisation) : Vous ne devriez pas vous attendre à ce qu'un disque dur soit identique après 4 ans d'utilisation intense.
  • Virus / Malware: Celles-ci pourraient corrompre les tables de partition Dommages physiques: Si un disque dur tombe fort ou rencontre du liquide, il sera plus enclin à développer des problèmes
  • Stockage insuffisant: Utilisez activement votre disque dur tandis que c'est toujours en rouge (suppression de quelques fichiers pour créer l'espace dont vous avez besoin) n'est pas une très bonne idée
  • Câble endommagé : Si le disque dur n'est pas bien assis, cela pourrait le faire déconnecter (brusquement) lors de la lecture / écrit et cela est mauvais pour un périphérique de stockage.
  • Fragmentation lourde : un disque dur fortement fragmenté effectue des écritures de lecture beaucoup plus fastidieuses

Disk error au démarrage du PC : les solutions

Changer le câble SATA

L'une des raisons d'une erreur de disque ou de disque non système est que le câble IDE ou SATA est endommagé ou a un mauvais contact. Donc, vous pouvez dévisser les côtés du boîtier et vérifier si le câble IDE ou SATA devient desserré.

Vous pouvez débrancher le câble et brancher à nouveau avant de redémarrer le PC. Si cela ne fonctionne pas, il est suggéré de remplacer le vieux câble IDE / SATA avec le nouveau. Après cela, si le "disque non système ou erreur de disque" apparaît toujours, cela peut être causé par le problème des fichiers de démarrage. Veuillez passer aux méthodes suivantes.

Bien sûr les SSD NVMe ne sont pas concernés.

Faire une vérification de la santé du disque (S.MA.R.T)

S.M.A.R.T est une technologie d'auto-vérification des disques qui permet de reporter les erreurs.
C'est cette vérification qui est effectuée au démarrage du PC.
Des logiciels existent pour effectuer une vérification S.M.A.R.T de son disque pour vérifier la santé.
Le plus populaire est CrystalDiskInfo.

Vous pouvez donc effectuer un test S.M.A.R.T du disque pour savoir quel disque rencontre un problème matériel.

Dans le cas où Windows plante au démarrage, les choses se compliquent.
Toutefois, beaucoup de PC OEM sont vendus avec des systèmes de diagnostics matériel que l'on peut exécuter au démarrage du PC.
Reportez-vous à ce tutoriel pour lancer un test matériel :

Enfin il reste aussi la solution des Live USB de secours et de dépannage :

Sauvegardez les données du disque dur défectueux afin de ne pas perdre de données.

Faire un chkdsk

chkdsk est un utilitaire de vérification de disque inclus dans Windows pour réparer le système de fichiers.
Il peut aussi effectuer un test de surface pour trouver les secteurs défectueux.
Vous pouvez utiliser cet utilitaire pour réparer le disque.

chkdsk C: /F /R
chkdsk pour détecter et marquer les secteurs défectueux

Lorsque le volume est en cours d'exécution, chkdsk vous propose de faire l'analyse au démarrage de Windows, sinon il lance directement celle-ci.
Le message "chkdsk ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus." s'affiche

  • Cliquez sur O pour effectuer l'analyse au redémarrage.
  • Redémarrez l'ordinateur afin que l'analyse chkdsk s'effectue, ce qui va prendre 1h30 au minimum.

Plus de détails sur l'utilisation de l'utilitaire chkdsk dans cet article très complet :

Sauvegarder ses données et remplacer le disque défectueux

Si le PC rencontre un problème physique et matériel, la seule solution est de le remplacer.
Dans ce cas là, il faut remplacer le disque dur.
Faites une sauvegarde complète de vos données pour ne rien perdre car votre disque peut crasher à tout moment.
Si lors de la copie ou sauvegarde des erreurs de données : Contrôle de redondance cyclique s'affichent alors votre disque dur est vraiment en train de mourir.

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