Voir les erreurs et plantages de Windows 10/11

Si Windows se bloque, se fige ou redémarre automatiquement, ne vous inquiétez pas. Rien n’est parfait ; la panne peut résulter d’un pilote de matériel ou d’un bogue de Windows. Une panne se produit lorsque votre système d’exploitation Windows s’arrête soudainement.

Lorsque votre système s’arrête, un journal d’incident est créé et peut être utilisé pour rechercher la cause de l’arrêt. Les journaux de panne fournissent des informations telles que les détails généraux de la panne, sa source, l’ID d’événement, le niveau, le nom du journal, etc.

Dans ce tutoriel, je vous énumère toutes les façons de voir les erreurs et les plantages dans Windows 10 et Windows 11.

Voir les erreurs et plantages de Windows 10/11

Voir les les journaux d’erreur de Windows

Windows enregistre constamment l’activité du système dans les journaux de Windows.
Les erreurs du système d’exploitation ainsi que des applications tierces y sont consignés.
Vous pouvez consulter les journaux dans l’observateur d’évènements qui classent les évènements en Audit, Information, Avertissement et erreurs critiques.
Les erreurs et plantages sont donc enregistrés dans Windows dans la catégorie erreurs critiques.

Vous pouvez les consulter avec l’observateur d’évènements de Windows :

Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
Puis dans la liste, cliquez sur l’observateur d’évènements. Plus de méthodes : Comment ouvrir l’observateur d’évènements de Windows 10, 11
Ensuite dans la partie Résumé des évènements d’administration, déroulez Erreurs

Voir les les journaux d'erreur de Windows

Les erreurs par source s’affichent. Cliquez sur celle qui vous intéresse

L’observateur d’évènements filtre alors les évènements avec les erreurs depuis cette source. Vous obtenez alors les informations suivantes :
- Date/heure de l’événement : Indique la date et l’heure auxquelles l’événement s’est produit.
- Catégorie de tâche : Identifie le type d’événement enregistré. Les développeurs d’applications peuvent également définir des catégories de tâches pour fournir des informations supplémentaires sur l’événement.
- ID de l’événement : Ce numéro d’identification Windows permet aux administrateurs réseau d’identifier de manière unique un événement spécifique enregistré.
- Source : Nom du programme ou du logiciel à l’origine du journal d’événements.
- Niveau : Le niveau de l’événement représente la gravité de l’événement enregistré. Il peut s’agir d’informations, d’erreurs, de verbiage, d’avertissements et de critiques.
- Utilisateur : nom de l’utilisateur qui s’est connecté à l’ordinateur Windows lorsque l’événement s’est produit.
- Ordinateur : Nom de l’ordinateur qui enregistre l’événement.

En autre, il est possible de filtrer les journaux systèmes sur le niveau d’évènements erreur.
Voici comment faire :

A gauche, allez dans les journaux Windows sur Application ou Système
Puis à droite, allez sur Filtrer le journaux actuel
Sélectionne le niveau Erreur dans le niveau d’évènements

Vous aurez alors toutes les erreurs Windows. Plus de détails : Rechercher et filtrer le journal d’évènements de Windows (11, 10, 8 et 7)

Pour plus de détails, consultez ce guide :

Utiliser le moniteur de fiabilité pour voir les plantages de Windows

Le moniteur de fiabilité de Windows fait partie des outils d’administration de Windows.
Il tient un journal des événements afin d’afficher un historique de fiabilité et des problèmes de votre PC.
Cela aide à identifier les programmes qui ne fonctionne pas correctement pour diagnostiquer les problèmes de votre ordinateur.
Il fonctionne en lien avec les journaux de Windows.

Voici comment consulter les erreurs et problèmes depuis cet outil :

Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
Puis dans le champs exécuter, saisissez control et OK afin d’ouvrir le Panneau de configuration de Windows

Ouvrir le Panneau de configuration sur Windows avec la commande control

Puis Sécurité et maintenance
Déroulez maintenance puis cliquez sur Afficher l’historique de fiabilité
Consultez en haut le graphique avec les échecs des applications, échecs Windows et divers
En dessous, les détails de fiabilités avec les évènements critiques. Les erreurs et plantages s’affichent avec une croix rouge

Moniteur de fiabilité de Windows : présentation

Moniteur de fiabilité de Windows : visualiser les erreurs et plantages de Windows

Connaître les erreurs Windows en PowerShell

PowerShell est une plateforme d’automatisation et de création de scripts de Microsoft disponible gratuitement. Elle a pour but d’aider ses utilisateurs à créer des scripts efficaces, afin qu’ils puissent accomplir leur travail plus efficacement. PowerShell propose de nombreuses fonctions et commandes utiles, connues sous le nom de cmdlets. Nous pouvons utiliser PowerShell pour afficher les journaux de collisions dans Windows. Pour ce faire, nous utiliserons la commande “Get-EventLog”.

Get-EventLog est une cmdlet qui récupère les événements et les journaux d’événements des systèmes locaux et distants. Par défaut, cette commande récupère les journaux de la machine locale. L’option “Log” de la commande “Get-EventLog” permet de spécifier le journal “système”. Seuls les événements d’erreur sont affichés lorsque l’option “EntryType” est définie sur “Error”.

Appuyez sur le raccourci clavier + X ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer puis sélectionnez “Terminal Windows (admin)“. Plus d’informations : Comment ouvrir Windows Terminal

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match "Error"}

Afficher le code d’arrêt et erreur d’un écran bleu de la mort (BSOD)

L’écran bleu pour écran bleu de la mort (BSOD) est une erreur fatale de Windows qui empêche le système de continuer de fonctionner.
L’utilisateur est alors obligé de redémarrer le PC pour réinitialiser le système.
Ce sont donc des plantages systèmes très importants qu’il faut corriger rapidement.
Pour cela, vous devez pouvoir connaître le type de BSOD classé par un code d’arrêt (Stop Code).
Vous pouvez utiliser un logiciel d’analyse comme Whocrashed ou BlueScreenview capables de lire les journaux minidump.

Pour télécharger WhoCrashed, vous pouvez utiliser le lien suivant :

WhoCrashed

Cliquez le bouton Analyse. Whocrashed charge les journaux minidump et présente un rapport dans la partie Report
La partie intéressante d’analyse des crash BSOD se trouvent dans Crash Dump Analysis. Ainsi, ci-dessous, un exemple de plantage BSOD avec :
- Le type d’erreur sur la ligne Error : MANUALLY_INITIATED_CRASH
- Le pilote source qui cause le plantage : file path: C:\Windows\système\drivers\rspcracsh64.sys

WhoCrashed : analyser les écrans bleus, BSOD ou code d’arrêt

Voir les rapports d’erreur de Windows

D’autres utilitaires ou composants internes de Windows peuvent générer des rapports d’erreurs.
Voici des tutoriels qui vous expliquent comment accéder :