La corruption des données d’un disque dur externe peut être un problème gênant et souvent désagréable. Si votre disque dur est corrompu, il est probable qu’il soit inaccessible ou qu’il entraîne une perte importante de données. Ce problème est plus fréquent qu’on ne le pense, et vous pourriez finir par devoir formater entièrement votre disque.
Si vous constatez des performances médiocres, la disparition aléatoire de fichiers et des volumes inaccessibles sur votre disque dur externe, il se peut qu’il soit corrompu.
Toutefois, dans une telle situation, il existe d’autres méthodes stratégiques que vous pouvez utiliser pour éviter la perte totale de vos données.
Ce tutoriel vous explique comment réparer un disque dur externe corrompu et présente les différentes techniques de récupération des données.
Quelles sont les causes de la corruption d’un disque dur externe
Voici les causes et explications les plus courantes qui peuvent générer une corruption de votre disque dur externe :
- Défaillance du logiciel – Un disque dur sain et fonctionnant correctement peut être corrompu par des bogues de logiciel. Dans certains cas, ces bogues peuvent se limiter à quelques fichiers corrompus. Cependant, vous pouvez vous retrouver dans une situation délicate si l’ensemble du système de fichiers de votre disque dur externe est corrompu, ce qui peut entraîner une perte de données permanente
- Mauvais secteurs ou blocs – Parfois, votre disque dur signale un certain nombre de mauvais secteurs. Il s’agit de zones d’un disque dur externe qui deviennent inutilisables en raison d’une utilisation prolongée et qui peuvent rendre le disque illisible. Les secteurs ou blocs défectueux servent également d’avertissement pour vous indiquer qu’il peut être nécessaire de remplacer ou de formater votre disque immédiatement
- Problèmes de lecture/écriture – Un disque dur traditionnel fonctionne à l’aide d’un mécanisme de disque en rotation pour écrire des données sur le disque. Ce mécanisme repose sur des plateaux rotatifs fixés à un bras qui facilite l’action de lecture/écriture. L’usure habituelle ou quelque chose qui interrompt ce processus peut entraîner des problèmes de lecture/écriture et même provoquer la corruption du disque dur
- Attaques virales – Certains virus ou logiciels malveillants provenant de sources inconnues sont programmés pour corrompre les systèmes de fichiers et provoquer de graves pertes de données. Un logiciel antivirus fiable devrait permettre de prévenir une telle attaque et de rester prudent
- Utilisation incorrecte du disque dur – Toute technologie, si elle est mal utilisée, est susceptible d’être endommagée. Si un disque dur n’est pas éjecté correctement ou ne bénéficie pas de conditions de fonctionnement appropriées – par exemple, une chaleur excessive ou des interruptions inattendues de l’alimentation électrique – la durée de vie du disque dur peut se réduire de manière significative et devient sujette à la corruption
- Défauts de micrologiciel ou de fabrication – Parfois, même si l’utilisateur fait tout ce qu’il faut, certains disques durs peuvent présenter des défauts de fabrication ou de micrologiciel qui les rendent corrompus. Les fabricants publient souvent des mises à jour de microprogrammes en ligne pour résoudre ces problèmes
Les défauts logiciels du disque dur peuvent être réparés à l’aide de logiciel.
Les défauts matériels sont plus compliqués à résoudre puisque l’accès aux données est particulière difficiles.
La plupart du temps cela nécessite de remplacer le disque.
Réparer disque dur externe sans perdre les données
Vérifier qu’il n’y a pas de dommages physiques
Si le disque externe est tombé ou a subi d’autres dommages physiques, il peut être impossible de le réparer sans perdre des données. Dans ce cas, vous devrez peut-être faire appel à un service professionnel de récupération de données.
Voici trois symptômes courants d’un problème matériel sur votre disque dur externe :
- Bruits inhabituels : Si vous entendez des cliquetis, des grincements ou des bruits répétitifs provenant de votre disque externe, cela peut être le signe que les composants internes sont endommagés. Ces bruits sont souvent dus à un dysfonctionnement ou à un désalignement de la tête de lecture/écriture, du moteur ou des plateaux
- Surchauffe : Si votre disque externe est chaud au toucher, il est peut-être en surchauffe. La surchauffe peut endommager les composants internes du disque et entraîner la perte de données
- Dommages physiques : Si votre disque externe est tombé, a reçu un coup de pied ou a été physiquement endommagé, il est possible qu’il soit irréparable
Vous pouvez aussi utiliser CrystalDiskInfo afin de vérifier la santé de votre disque dur externe à l’aide de la technologie S.M.A.R.T.
Voici comment faire :
- Téléchargez CrystalDiskInfo en suivant ce tutoriel :
- Puis vérifiez l’état de santé de votre disque :
- Correct : tout va bien, votre disque dur ou SSD fonctionne correctement
- Prudence : votre périphérique de stockage commence à rencontrer des problèmes de fonctionnement. Il faudra très certainement le remplacer dans les prochaines semaines
- Mauvais : votre disque dur ou SSD est en panne, il faut le remplacer
Plus d’aide dans ces tutoriels :
- CrystalDiskInfo : Vérifier l’état de santé du disque dur
- Vérifier l’état et la santé du disque dur/SSD
Malheureusement, si ce test vous indique que le disque est en mauvais état, il faut sauvegarder un maximum de données.
Essayez d’en récupérer avec un logiciel de récupération comme évoqué en fin de ce guide.
Il faudra alors remplacer le disque dur externe.
Connecter le disque dur sur à un autre port USB ou un autre PC
Si le disque dur externe ne semble pas endommager, essayez de le brancher sur un autre PC.
Le but est de voir si cela fonctionne.
Si c’est le cas, il peut s’agir d’un problème logiciel au niveau de Windows (problème de pilote de contrôleur de stockage, mass storage, ou de partition de disque).
Utiliser chkdsk
Si le disque externe n’est pas physiquement endommagé, il se peut que des erreurs logiques vous empêchent d’accéder à vos données. Ces erreurs peuvent être causées par divers facteurs, tels qu’une panne de courant soudaine ou une infection virale.
Pour remédier à cela, vous pouvez utiliser l’utilitaire chkdsk :
- Ouvrez une invite de commandes en administrateur
- Une fois l’invite de commandes en administrateur ouverte, saisissez la commande suivante :
chkdsk <lecteur disque dur externe:> /F /R
- Par exemple, si la lettre de lecteur de votre disque dur externe est F, saisissez :
chkdsk F: /F /R
- Puis laissez l’analyse s’opérer, cela va prendre beaucoup de temps
Utiliser un logiciel de récupération de données
Si vous ne parvenez pas à réparer le disque à l’aide d’un utilitaire de disque, vous devrez peut-être utiliser un logiciel de récupération de données. Le logiciel de récupération de données peut analyser le disque à la recherche de fichiers perdus ou supprimés et les récupérer à un nouvel emplacement.
Il existe de nombreux logiciels de récupération de données, il est donc important d’en choisir un qui soit réputé et qui ait fait ses preuves.
- Tutoriel Testdisk : réparer les partitions de disque
- Photorec : récupérer les fichiers effacés par erreur
Sinon suivez ce tutoriel pour une sélection :
Liens
- Photorec : récupérer les fichiers effacés par erreur
- Easeus Data Recovery : retrouver vos données perdues
- Recuva : récupérer fichiers effacés ou perdus
- Récupérer données perdues avec Stellar Data Recovery
- MiniTool Power Data Recovery : récupérer les fichiers supprimés
- DiskGenius : récupérer les fichiers perdus ou effacés
- Windows File Recovery (winfr) : Récupérer vos fichiers perdus ou supprimés
- ddrescue : Comment récupérer les données d’un disque endommagé
- OneDrive : récupérer un fichier supprimé ou perdu
- Récupérer un fichier Word, Excel, PowerPoint non enregistré
- Comment récupérer ses données lorsque Windows 10/11 et son PC est planté et en panne
- Comment récupérer des fichiers supprimés depuis la Corbeille Windows 10, 11
- Restaurer/récupérer des fichiers depuis les versions précédentes de fichiers de Windows
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