hard disk error (3F0) au démarrage du PC

A l’amorçage de votre PC, vous pouvez rencontrer un message d’erreur hard disk error (3F0).
Ce dernier apparaît, après la phase de POST sur l’écran noir du BIOS, lorsque ce dernier vérifie le matériel.
La vérification S.M.A.R.T affiche une erreur S.M.A.R.T en relation avec un problème de disque dur ou SSD.

Dans ce tutoriel, vous trouverez des explications et solutions pour résoudre hard disk error (3F0) au démarrage du PC.

Comment corriger hard disk error (3F0) au démarrage d'un PC HP

Qu’est-ce que l’erreur hard disk error (3F0) ?

Cette erreur indique une erreur matériel et physique sur votre disque dur ou SSD.
Lorsque le PC démarre, le BIOS vérifie les statut du matériel.
Avec la technologie S.M.A.R.T, un disque dur ou un SSD effectue des auto-tests pour s’assurer que le matériel fonctionne correctement.
Lorsqu’un matériel défectueux est détecté, l’ordinateur affiche au démarrage l’erreur hard disk error (3F0).
Pour plus d’informations, lire : Qu’est-ce que S.M.A.R.T. et comment l’utiliser pour prévenir les pannes de disque dur ou SSD

Dans ce cas là, il faut :

Sauvegarder les données en urgence, surtout si vous ne faites pas de sauvegarde
Probablement remplacer le périphérique de stockage dont une défaillance totale est imminente

Si votre PC est toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le support HP pour un remplacement gratuit de votre disque dur ou SSD.

Comment corriger hard disk error (3F0) au démarrage d’un PC HP

Faire une vérification matériel avec HP PC Hardware Diagnostic UEFI

Pour confirmer le statut de votre disque dur ou SSD, vous pouvez effectuer une vérification de ce dernier.
La procédure diffère si Windows démarre complètement ou s’il plante durant le démarrage (ce qui confirme un problème matériel du disque).

Pour vérifier le disque dans Windows, suivez ce tutoriel : Comment vérifier l’état et la santé du disque dur/SSD

Par contre, si Windows n’est plus accessible, vous pouvez utiliser HP PC Hardware Diagnostic UEFI.
Voici comment faire :

Redémarrez votre ordinateur
Au démarrage du PC, appuyez sur la touche ESCafin d’accéder au Menu de démarrage.
Ensuite, appuyez sur F2 pour choisir System Diagnotics

Lancer un diagnostic matériel de son PC HP

Depuis le menu principal, sélectionnez test de composants
Puis choisissez le composant à tester depuis la liste

Faire des tests des composants de son PC

Faire un diagnostic matériel de son PC HP

Si les erreurs de disques sont confirmés.
Sauvegardez vos données en urgence. Aidez vous de ce guide dans le cas où Windows ne fonctionne plus : Récupérer les données quand Windows est planté
Après cela, il faut procéder au remplacement du disque endommagé.

Mettre à jour le BIOS

Dans le cas où les tests de disque ne confirment pas un problème matériel, l’erreur hard disk error (3F0) peut venir d’un mauvais réglage du BIOS ou d’un bug.
Dans un premier temps, il faut mettre à jour votre BIOS.
Pour cela, suivez ce guide complet :

Comment mettre à jour le BIOS de son PC (Flasher le BIOS)

Éteignez l’ordinateur et attendez cinq secondes
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer l’ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F10 pour entrer dans le menu de configuration du BIOS
Sur l’écran de configuration du BIOS, appuyez sur F9 pour sélectionner et charger les paramètres par défaut de la configuration du BIOS.
Appuyez sur F10 pour sauvegarder et quitter
Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Yes (Oui), puis appuyez sur Enter (Entrée) à la question Exit Saving Changes

Réinstaller Windows 11, Windows 10

Vous pouvez réinitialiser le PC pour réinstaller Windows :

Redémarrez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F11 à plusieurs reprises
Cliquez sur Démarrer . Maintenez la touche Majuscule enfoncée, cliquez sur Alimentation, puis sélectionnez Redémarrer tout en maintenant la touche Majuscule enfoncée. Maintenez la touche Majuscule enfoncée pendant que l’ordinateur redémarre
Une fois dans l’environnement WinRE, depuis les options de dépannage, sélectionnez réinitialiser le PC