Vous essayez de démarrer votre PC et, au lieu de cela, il affiche un écran bleu de la mort (BSOD) avec l’erreur ACPI_BIOS_ERROR.
Cette erreur fatale de Windows est généralement accompagné du Bug Check 0x000000A5.
Une variante de ce crash système est le BSOD ACPI_BIOS_FATAL_ERROR (0x000000E0).
Elle se produit en général en retour de veille, au démarrage du PC. Plus rarement, lors de l’installation ou la mise à jour de Windows 11, Windows 10.
Enfin parfois on peut trouver aussi la mention du pilote Acpi.sys puisqu’il est en charge de la gestion d’énergie dans Windows.
Il s’agit d’une erreur du BIOS du PC et aujourd’hui nous allons expliquer ce qu’est l’ACPI_BIOS_ERROR et comment le réparer.
Quelles sont les sources de l’erreur ACPI_BIOS_ERROR
Cet écran bleu indique que les fonctions ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) du BIOS de l’ordinateur n’est pas entièrement conforme à la spécification ACPI.
Vous pouvez alors rencontrer le message “Le BIOS de ce système n’est pas entièrement compatible avec l’ACPI“.
Voici les principales explications de cette erreur système :
- Un pilote ne gère pas correctement les spécifications d’alimentation
- Un problème matériel notamment sur une barrette de mémoire RAM. Notez que souvent, d’autres codes d’arrêt autres que ACPI_BIOS_ERROR s’affiche
- Un problème matériel (mémoire RAM, carte graphique, …)
- Windows est corrompu et nécessite une réparation
Suivez les instructions de ce guide pour solutionner ce BSOD.
Comment corriger ACPI_BIOS_ERROR
Mettre à jour le BIOS
La première chose à faire est de mettre à jour le BIOS de votre PC.
Le but est de corriger des bug notamment au niveau de la gestion de l’énergie (ACPI).
Il s’agit ici de la solution essentielle à essayer pour corriger ce problème.
Remettre les paramètres du BIOS par défaut
La mise à jour du BIOS remet en général les paramètres du BIOS à zéro.
Toutefois, pour être certains qu’aucune modification des paramètres du BIOS ne soient à l’origine de l’écran ACPI_BIOS_ERROR, vous pouvez le faire manuellement.
Voici comment opérer :
- Redémarrez votre PC
- Tapotez sur une touche (Del, Suppr, F2, F12) pour accéder au BIOS. Plus d’informations : Comment ouvrir le BIOS de son PC
- Allez dans le menu Quitter / Exit
- Ensuite cherchez une option “Charger les paramètres par défaut” / “Load Default Settings“. Aidez-vous de ce tutoriel : Comment réinitialiser les paramètres du BIOS par défaut
- Confirmez puis enregistrer les modifications et quittez
Testez le fonctionnement de votre PC pendant quelques heures pour vérifier si le problème est corrigé.
Mettre à jour les pilotes
Lorsque le PC passe en veille, les périphériques sont aussi suspendus et passent en mode veille.
Lors du retour de la mise en veille, si le pilote ne gère pas correctement l’alimentation et les spécifications ACPI, cela peut provoquer une instabilité du système et le BSOD ACPI_BIOS_ERROR.
Mettre à jour les pilotes peut corriger ces bugs.
Via le gestionnaire de périphériques
via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11 :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier+X
- Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
- Déroulez et cliquez sur le matériel et périphérique que vous souhaitez mettre à jour
- Faites un clic droit dessus puis Mettre à jour le Pilote
- Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
- Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système
Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer
- En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud, Snappy Driver Installer Origin ou touslesdrivers.com
- Dans le cas d’un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wi-Fi, Ethernet, etc)
La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :
Corriger les paramètres de gestion d’énergie avancée dans le BIOS (S1)
Une mauvaise configuration des paramètres d’énergie du BIOS peuvent aussi être la source du problème ACPI_BIOS_ERROR.
Si la remise à zéro du BIOS ne corrige pas cela, vous pouvez tenter de forcer l’état d’alimentation S1.
Voici comment faire :
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur un certain bouton pour ouvrir le BIOS (F2, Del, Esc et F10) – Comment accéder au BIOS (UEFI ou Legacy)
- Allez à la section Paramètres avancées > gestion de l’énergie (elle peut aussi être appelée APM, Économies d’énergie, ou d’autres noms avec le mot énergie) en utilisant les touches fléchées
- Changez le mode sur S1
- Quittez BIOS et enregistrez les changements
Faire un test de la mémoire (Memtest)
Un problème matériel sur une mémoire RAM peut également provoquer l’apparition de l’erreur ACPI_BIOS_ERROR. Vous pouvez tester cette éventuellement en effectuer un diagnostic complet de la mémoire RAM appellé memtest.
Pour y parvenir, suivez ce guide :
Réparer Windows 11/10
Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Liens
- Désactiver la mise en veille d’un disque dur dans Windows 11/10 (APM)
- ACPI (Advanced Configuration and Power Interface)
- Le périphérique ACPI UCM-UCSI ne fonctionne pas
- Écran bleu Windows (BSOD) : sources, explications et solutions
- Résoudre un écran bleu (BSOD) de Windows 10
- Résoudre l’écran bleu (BSOD) sur Windows 11
- Résoudre l’écran bleu et BSOD au démarrage de Windows 10/11
- La liste COMPLÈTE des BSOD et écran bleu et leurs solutions
- Résoudre un problème d’écran bleu sur Windows 7 (BSOD)
- Résoudre l’écran bleu au démarrage de Windows 7 (BSOD)
- WhoCrashed : analyser les écrans bleus, BSOD ou code d’arrêt
- Résoudre les erreurs STOP au démarrage de Windows 7 (écran bleu)
- BlueScreenView : analyser les BSOD et écrans bleus
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