Diablo 4 : corriger les problèmes de freez ou plantages

Lorsque vous jouez à Diablo IV, il est possible que vous rencontriez des problèmes de freez.
Des mini blocages, gel et bégaiements qui peuvent même parfois conduire à des plantages du jeu.
En général, c’est pendant les parties de jeux mais parfois pour certains joueurs rencontrent des crashs dès le lancement du jeu ou lors de la sélection du personnage.
Cela peut avoir pour origine une forte utilisation du CPU (processeur) ou des messages “Plus assez de mémoire/out of memory”

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour corriger les problèmes de freez ou plantages dans Diablo 4.

Comment corriger les problèmes de freez ou plantages sur Diablo IV

Quelles sont les sources des problèmes de freez ou plantage de Diablo 4

Voici les probables sources des instabilités du jeu :

Votre PC ne répond pas aux exigeances minimales de Diablo 4
La qualité de votre connexion internet n’est pas assez bonne. Notamment lorsque vous faites des raids en multi-joueurs
Il peut arriver parfois que le jeu se mette à freez au bout d’un certains temps de jeu, vous êtes alors obligé de relancer
Vous lancez le jeu avec des applications ouvertes comme un navigateur internet
Diablo IV est endommagé, il faut le réparer

Il est aussi possible que le jeu comporte quelques bogues comme sa sortie est récente.
Cela peut toucher certaines configurations.
Blizzard va certainement en corriger au fur et à mesures.
Les constructeurs de carte graphique NVIDIA et AMD peuvent aussi produire des mises à jour de pilotes avec des correctifs.

Comment corriger les problèmes de freez ou plantages sur Diablo IV

Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration requise pour Diablo IV

Remarque : le jeu essaiera de fonctionner même si le système ne répond pas à la configuration requise. Cela peut entraîner des bogues inconnus, des plantages ou des problèmes de performance qui peuvent ne pas être résolus.

Voici les configurations requises pour jouer à Diablo 4.

Spécifications et configurations minimales PC pour Diablo 4 :

Système d’exploitation : Windows 10 64 bits
Processeur : Intel Core i5-2500K ou AMD FX-8100
Mémoire : 8 GB RAM
Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 660 ou AMD Radeon R9 280
DirectX : version 12
Stockage : SSD avec 45 Go d’espace disponible
Internet : Connexion haut débit

Spécifications et configurations recommandées PC pour Diablo 4 :

Système d’exploitation : Windows 10 64 bits
Processeur : Intel Core i5-4670K ou AMD R3-1300X
Mémoire : 16 Go de RAM
Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 970 ou AMD Radeon RX 470
DirectX : Version 12
Stockage : SSD avec 45 Go d’espace disponible
Internet : Connexion haut débit

Désactiver les effets chromatiques

Si vous rencontrez des plantages du jeu dès le lancement ou à la sélection de votre personnage.
Essayez de désactiver les effets chromatiques.
Cela peut aussi parfois aider si vous rencontrez des freez.

Voici comment faire :

Ouvrez le dossier Documents > Diablo IV
Double-cliquez sur LocalPrefs.txt
Modifiez la valeur DisableChromaEffects de 0 à 1

Désactiver les effets chromatiques dans Diablo IV

Relancez Diablo IV pour vérifier si les problèmes de gel ou plantages sont corrigés

Mettre à jour vos pilotes de la carte graphique

Les pilotes de la carte graphique peuvent boguer ce qui provoque des plantages systèmes (BSOD, freez complet, …).
Lorsque cela arrive, il faut réinstaller proprement la dernière version des pilotes graphiques.

Commencez par un nettoyage avec Display Driver Uninstaller :

DDU : Réinstaller proprement les pilotes de cartes graphiques avec Display Driver Uninstaller

Puis téléchargez et installez les pilotes de la carte vidéo :

Mettre à jour ses pilotes sur Windows 7, 8 et Windows 10, 11

Mettre à jour le BIOS

De la même manière, il peut être judicieux de vérifier si une mise à jour du BIOS est disponible.
Cela peut aussi corriger des bogues et comportement aléatoires du PC qui peuvent s’en ressortir sur Diablo 4.

Pour y parvenir, suivez ce guide complet :

Comment mettre à jour le BIOS de son PC

Fermer toutes les autres applications pour résoudre les conflits logiciels et libérer des ressources systèmes

Si vous avez trop d’applications ouvertes, comme des navigateurs internet, cela utilise des ressources systèmes.
C’est source importante de ralentissements du jeu.
Fermez toutes les applications ouvertes et relancez Diablo 4.

Désactiver temporairement les programmes de sécurité

Les logiciels de sécurité peuvent utiliser aussi les ressources systèmes.
Certaines ont aussi un impact sur le fonctionnement général du système, c’est notamment le cas des suites de sécurité ou encore de COMODO.
Si vous avez un antivirus tiers, essayez de le désinstaller pour s’assurer qu’il n’a pas un impact néfaste sur le fonctionnement de Diablo IV.

Quelques tweaks pour régler les problèmes de gels

Voici quelques réglages à essayer afin de résoudre les problèmes de gel de Diablo IV.

Si vous avez modifié les réglages de la mémoire virtuelle (pagefile.sys), remettez en automatique
Désactiver GSync dans le panneau de configuration Nvidia
Baisse de l’horloge du cœur du GPU et de l’horloge de la mémoire de 502 dans MSI Afterburner. Le plus bas possible
Changer le préréglage de la qualité graphique dans le jeu en Ultra
Cap FPS à 60 dans le panneau de contrôle Nvidia (peut faire la même chose dans le jeu)
Testez avec MSI Afterburner Power Limit à 115%
Changer le pourcentage de résolution à 70% dans le jeu (je ne suis pas sûr de ce que cela apporte)
Vérifier les températures du PC, s’il surchauffe cela peut être une source de CPU/GPU Throttling

De manière générale, essayez de baisser les détails graphiques du jeu et testez si cela aide à résoudre les freez.

Réparer ou réinstaller Diablo IV

Enfin dans le cas où votre jeu Diablo 4 est endommagé, cela peut être la source des plantages ou problème de fonctionnement.
Tentez de réparer ce dernier :