Diablo 4 est un jeu multijoueur édité par Blizzard.
Pour lancer une partie, vous devez vous connecter aux serveurs de jeux Battle.net.
Mais il peut arriver que la connexion ne se fasse pas et le message d’erreur suivant s’affiche :
Un problème est survenu lors de la connexion.
(Code 300202)
Impossible alors de jouer à Diablo IV.
Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre ce dysfonctionnement.
Quelles sont les sources du code 300202 sur Diablo IV
Voici les principales sources qui peuvent empêcher de démarrer une partie Diablo IV :
- Les serveurs Blizzard sont hors services et rencontrent un problème temporaires
- Votre pare-feu, antivirus, logiciel de sécurité empêche la connexion aux serveurs Blizzard
- Le jeu Diablo IV est corrompu ou non à jour
Comment résoudre le code erreur 300202 sur Diablo 4
Vérifier l’état des serveurs Blizzard
La raison la plus probable si vous rencontrez cette erreur est que les serveurs Blizzard rencontrent un problème technique.
Vous pouvez le vérifier en vérifiant le statut sur le site suivant : DownDetector – Diablo IV
Vérifiez aussi sur Twitter, le hashtag #Blizzard ou #DiabloIV, si des utilisateurs se plaignent de déconnexion ou encore de l’impossible de se reconnecter au jeu alors c’est un problème côté Blizzard.
Enfin l’utilitaire Battle.net peut aussi vous signaler si Blizzard rencontre un problème technique.
Par exemple : “Nous étudions les signalements de problèmes de connexion affectant Diablo IV et nous nous efforçons de les résoudre dès que possible“.
Malheureusement lorsque cela se produit, la seule solution est de patienter et que l’éditeur du jeu résolve les problèmes techniques.
Désactiver le pare-feu Windows Defender
Le pare-feu de Windows Defender peut empêcher la connexion aux serveurs de jeu Diablo et être une des sources de ce problème.
Vous pouvez essayer en désactivant le pare-feu Windows.
Pour cela :
- Appuyez sur le raccourci clavier + X ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer puis sélectionnez “Terminal Windows (admin)“. Plus d’informations : Comment ouvrir Windows Terminal
- Puis copiez/collez la commande suivante pour désactiver le firewall Windows :
Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Public,Private -Enabled FalsePour le réactiver, utilisez la commande suivante :
Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Public,Private -Enabled True- Tentez de relancer une partie Diablo 4 et vérifiez si le code 300202 est corrigé
Vérifier et réparer Diablo IV
Votre jeu Diablo IV peut être corrompu.
Vous pouvez vérifier cela et tenter de le réparer.
- Ouvrez Battle.net
- Faites un clic sur l’icône roue cranté à droite du bouton bleu Jouer
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Vérifier et réparer
- Laissez vous guider pour réparer Diablo IV
Si vous pensez vraiment que le problème se situe sur votre installation de Diablo IV, vous pouvez aussi le désinstaller et le réinstaller.
Toutes les données sont en ligne, donc aucune sauvegarde n’est nécessaire.
Liens
L’article Code erreur 300202 sur Diablo 4 : 5 solutions est apparu en premier sur malekal.com.
0 Commentaires