Que ce sont les données de diagnostic Windows 10/11

De nos jours, lorsque vous installez un logiciel, ce dernier envoie des données à l’éditeur bien souvent “pour améliorer le service”.
Cela se nomme la télémétrie.
Dans Windows 10 ou Windows 11, il existe aussi de telles données, nommées : les données de diagnostic.
Microsoft s’en sert pour obtenir des informations sur l’utilisation de son OS afin de l’améliorer mais pas que.

Dans ce tutoriel complet, je vous explique tout ce qu’il faut savoir sur les données de diagnostic et leurs utilisations dans Windows 10/11.

Que ce sont les données de diagnostic Windows 10/11

Que ce sont les données de diagnostic et d’utilisation Windows 10/11

Lorsque vous installez et utilisez Windows, ce dernier envoie des données et commentaires aux serveurs Microsoft.
Cela se nomme les données de diagnostic.
Microsoft les utilise de différentes manières afin d’améliorer son système d’exploitation.
Il existe de type de données :

Les données de diagnostic requises et obligatoires : ce sont les données minimales que votre appareil doit transmettre afin de fonctionner correctement
Les données facultatives : ce sont des données optionnelles que vous pouvez activer afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires de Windows comme les expériences personnalisées de Windows, Windows Insider. Ces données supplémentaires peuvent sont la manière dont vous utilisez les applications, les sites visités, etc

Lors de l’installation de Windows 10 ou de Windows 11, vous devez choisir entre les données de diagnostic obligatoires et facultatives.

Les données de diagnostics lors de l'installation de Windows 10

Par la suite, il est possible de modifier le type de données de diagnostic envoyées depuis les paramètres de Windows.

Les paramètres de diagnostics et commentaires de Windows 11

A quoi servent les données de diagnostic de Windows 10/11

Microsoft utilise ces données dans les cas suivants :

Des informations de base sur les erreurs afin de déterminer si les problèmes rencontrés par votre appareil peuvent être résolus par le processus de mise à jour
Des informations sur votre appareil, ses paramètres et ses capacités, y compris les applications et les pilotes installés sur votre appareil, afin de déterminer si votre appareil est prêt et compatible avec la prochaine version du système d’exploitation ou de l’application et s’il est prêt à être mis à jour
Les informations de journalisation du processus de mise à jour lui-même pour comprendre comment les mises à jour de votre appareil se déroulent à travers les étapes de téléchargement, de pré-installation, de post-installation, de post-reboot et de configuration
Des données sur les performances des mises à jour sur tous les appareils Windows pour évaluer le succès du déploiement d’une mise à jour et pour connaître les caractéristiques des appareils (par exemple, le matériel, les périphériques, les paramètres et les applications) qui sont associées au succès ou à l’échec d’une mise à jour
Des données sur les appareils qui ont connu des échecs de mise à jour et sur les raisons de ces échecs, afin de déterminer s’il convient de proposer à nouveau la même mise à jour

Que sont les données de diagnostic obligatoires

Les données de diagnostic requises sont des informations sur votre appareil, ses paramètres et ses capacités, et sur son bon fonctionnement. Il s’agit du niveau minimum de données de diagnostic nécessaire pour que votre appareil reste fiable, sécurisé et fonctionne normalement.

Microsoft les utilise de cette manière :

Comprendre l’immense quantité de combinaisons de matériels, de systèmes et de logiciels que les clients utilisent
Analyser les problèmes en fonction de combinaisons spécifiques de matériel, de système et de logiciel et identifier où les problèmes se produisent avec un ensemble spécifique ou limité d’appareils
Déterminer si une application ou un processus rencontre un problème de performance (par exemple, l’application plante ou se bloque) et quand un fichier de vidage de panne est créé sur l’appareil (les vidages de panne eux-mêmes ne sont pas collectés sans autorisations supplémentaires, comme le choix d’envoyer des données de diagnostic facultatives)
Comprendre l’efficacité du système de transmission des diagnostics lui-même et résoudre les problèmes qu’il pose

Si vous avez sélectionné l’option obligatoire comme paramètre de données de diagnostic, la personnalisation est basée sur des informations concernant votre appareil, ses paramètres et ses capacités, et sur son bon fonctionnement.  

Que sont les données de diagnostic facultatives

Les données de diagnostic facultatives comprennent des détails supplémentaires sur votre appareil, ses paramètres, ses capacités et son état de santé. Les données de diagnostic facultatives comprennent également des informations sur les sites Web que vous consultez, l’activité de l’appareil (parfois appelée utilisation) et des rapports d’erreur améliorés.
Les données de diagnostic facultatives peuvent également inclure l’état de la mémoire de votre appareil en cas de panne du système ou d’une application.

En outre les données suivantes sont utilisées :

Les informations sur l’activité des applications aident à donner la priorité aux tests de compatibilité des applications et à apporter des améliorations aux applications et aux fonctionnalités les plus utilisées
Les informations relatives à l’impact des caractéristiques de l’appareil, de la configuration et de l’activité des applications sur la santé de l’appareil. Elles sont utilisées pour analyser et apporter des modifications visant à améliorer les performances des appareils Windows
Les informations agrégées sur l’historique de navigation dans les navigateurs Microsoft sont utilisées pour ajuster les algorithmes de recherche de Bing afin de fournir des résultats de recherche plus efficaces

De plus, si vous avez sélectionné l’option Facultatif, la personnalisation est également basée sur des informations sur la façon dont vous utilisez les applications et les fonctionnalités, ainsi que des informations supplémentaires sur la santé de votre appareil.

Comment désactiver et supprimer les données de diagnostic

Microsoft vous donne la possibilité de gérer les données de diagnostic.
Vous pouvez faire cela directement dans Windows ou à partir de votre compte Microsoft.
Cela depuis les paramètres de confidentialité.

Comment supprimer les données de diagnostic de Windows 10/11

Supprimer les données de diagnostic de Windows 11

Il est aussi possible de désactiver l’envoi de données de diagnostic.
Toutefois, aucun paramètre n’est disponible. Pour y parvenir, il faut désactiver un service Windows.

Comment désactiver les données de diagnostic de Windows 10/11