Erreur 0xc1900208 sur Windows 11/10 : 6 solutions

Lors de la mise à jour vers une nouvelle version de Windows 11 ou Windows 10 (mise à jour de fonctionnalités), il est possible de rencontrer des erreurs qui interrompent le processus, et l’une des plus fréquentes est l’erreur 0xc1900208. Ce code d’erreur survient généralement lorsque des applications ou programmes incompatibles empêchent la mise à jour de s’installer correctement. Cela peut être frustrant, mais heureusement, cette erreur est relativement simple à résoudre avec les bonnes étapes.

Dans ce tutoriel, nous allons vous guider à travers plusieurs méthodes pour identifier la cause de l’erreur de mise à niveau 0xc1900208 et la corriger afin de réussir la mise à jour de votre système. Que vous soyez novice ou utilisateur avancé, ces solutions vous permettront de débloquer la situation et de continuer à profiter des dernières améliorations et fonctionnalités de Windows.

Suivez attentivement ce guide pour résoudre l’erreur et remettre votre système à jour en toute simplicité.

Comment résoudre l'erreur 0xc1900208 sur Windows 11 ou Windows 10

Qu’est-ce que l’erreur 0xc1900208 sur Windows 11/10

L’erreur 0xc1900208 sur Windows 11/10 est un code d’erreur qui se produit généralement lors de la tentative de mise à jour du système d’exploitation. Elle indique qu’une application ou un programme installé sur l’ordinateur est incompatible avec la nouvelle version de Windows, ce qui bloque ou interrompt le processus de mise à jour.

ll ne s’agit pas d’un problème ou corruption du composant Windows Update, puisque l’erreur peut aussi s’afficher avec l’assistant de mise à jour de Windows.
Vous pouvez également rencontrer ce problème lorsque vous exécutez le fichier d’installation manuellement. Dans ce cas, vous remarquez les problèmes suivants lorsque vous examinez les fichiers Setuperr.log sur un périphérique concerné
Le programme d’installation de Windows renvoie l’erreur MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_BLOCK. Le système ne passe pas l’analyse de compatibilité pour installer la mise à jour. Cela peut être plus lié aux problèmes de Windows.

Code erreur	Description
0xC1900208 – 0x4000C	Cela peut indiquer qu’une application incompatible installée sur votre PC bloque le processus de mise à niveau. Vérifiez que les applications incompatibles ont été désinstallées, puis réessayez la mise à niveau.

La mise à jour de Windows échoue et vous recevez un message d’erreur avec le code 0xc1900208.

L'installation de Windows s'est terminée avec le code de sortie hexadécimal 0xC1900208 (décimal 3247440392). 

L'installation de Windows en mode 'scanOnly' a renvoyé le code de sortie hexadécimal 0xC1900208 (décimal 3247440392). Échec de l'étape de la séquence de tâches.

Échec de l'exécution de l'action : Mise à niveau du système d'exploitation - Vérification. Erreur -2147467259

Les codes erreurs de la mise à jour/niveau de Windows 10/11 et les solutions

Comment résoudre l’erreur 0xc1900208 sur Windows 11 ou Windows 10

Applications incompatibles et conflits de logiciels tiers

L’une des principales causes de cette erreur 0xc1900208 est la présence d’un logiciel, souvent ancien ou mal configuré, qui n’est pas compatible avec la nouvelle version de Windows que vous essayez d’installer. Ce logiciel empêche la mise à jour de se dérouler normalement.

Ouvrez l’Explorateur de fichiers Windows, copiez et collez C:Windows\Panther dans la barre d’adresse, puis appuyez sur Entrée.
Dans le dossier Panther, recherchez le fichier Compat*.xml avec l’horodatage le plus récent et ouvrez-le avec l’éditeur de texte de votre choix.
Dans le fichier, vous trouverez le nom de l’application incompatible. Notez l’application incompatible
Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Applications installées
Dans la fenêtre des programmes, recherchez l’application incompatible dans la liste des applications. Double-cliquez ensuite sur le logiciel incompatible et choisissez Désinstaller pour désinstaller le logiciel

Désinstaller applications dans Windows 11

Désinstaller les pilotes problématiques

Une autre source du code erreur 0xc1900208 est un pilote incompatible avec la nouvelle version de Windows qui empêche donc de terminer l’installation.
Là aussi vous devez identifier le pilote fautif et le désactiver afin de résoudre problème.

Pour identifier le pilote problématique, consultez les journaux de mise à niveau comme ceci :

Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows, par exemple, par le raccourci clavier+E. Plus de méthodes dans ce tutoriel : Comment ouvrir l’explorateur de fichiers sur Windows
Localisez C:\WINDOWS.~BT\Sources\Panther\CompatData[date-heure].xml. Ici, vous pouvez voir de nombreux fichiers Compatdata.xml, reportez-vous au fichier qui a été créé récemment en fonction de la date et de l’heure
Recherchez CompatibilityInfo BlockingType=”Hard”. Vous pourrez trouver toutes les applications incompatibles installées sur l’ordinateur <Programs><Program Name =”Application Name” Id =””>
De même, vous pouvez localiser les pilotes incompatibles en recherchant, sous DriverPackages, les lignes qui incluent BlockMigration=”True”. Ces pilotes sont incompatibles avec la mise à jour de Windows

Identifiez le pilote problématique qui bloque la mise à niveau de Windows (0xc1900208)

Maintenant que vous connaissez le fichier INF du pilote, vous devez identifier le nom du pilote.
Pour trouver un pilote dans un fichier INF, vous devez localiser les fichiers INF à partir de (C:\Windows\INF) mentionné dans le journal CompatData. Ensuite, nous devons ouvrir le fichier INF avec le bloc-notes pour en voir les détails.

Depuis l’Explorateur Windows, allez dans le dossier C:\Windows\INF
Double-cliquez sur le fichier INF mentionné dans le journal
Lisez ce dernier pour savoir à quel périphérique le pilote correspond

Tentez alors de désactiver le périphérique dans le gestionnaire de périphériques de Windows :

Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
Faites un clic droit sur le matériel dont le pilote pose problème puis Désactiver le matériel
Relancez la mise à niveau de Windows

Une autre façon pour identifier le pilote est d’utiliser la commande :

pnputil -e

Plus de détails : Pilotes et drivers Windows : comment les lister et les trouver

Si cela ne résout pas le problème, supprimez le pilote avec un logiciel comme DriverExplorer, Inspirez vous de ce guide : Supprimer les pilotes inutiles, obsolètes ou anciens de Windows 10, 11

Mettre à jour les pilotes du matériel

Toujours dans l’optique de résoudre les problèmes d’incompatibilité des pilotes, vous pouvez aussi mettre à jour les pilotes de votre PC.
En effet, si une version trop ancienne est présente, elle peut bloquer la mise à niveau de Windows.
Pour mettre à jour vos pilotes, suivez ce guide :

Comment mettre à jour les pilotes de Windows

Réparer Windows avec SFC et DISM

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

Ouvrez une invite de commandes :
- Comment ouvrir une invite de commandes sur Windows 10
- Comment ouvrir Windows Terminal sur Windows 11
Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11. Pour cela, utilisez la commande suivante :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Plus de détails dans l’article suivant :

Comment réparer les fichiers système manquants ou endommagés sous Windows

Vider le cache Windows Update

Si vous rencontrez toujours l’erreur 0xc1900208 Windows update après avoir désinstallé le logiciel incompatible, vous pouvez essayer les commandes suivantes pour réinitialiser le composant Windows update, ce qui peut résoudre de nombreux problèmes de mise à jour de Windows.

Ouvrez une invite de commandes en administrateur
Puis copiez/collez le contenu suivant :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Redémarrez le PC afin de prendre en compte les changements
Puis relancez les mises à jour Windows Update

Un article existe sur le site dédié avec d’autres méthodes pour vider le catalogue Windows Update et résoudre les erreurs d’installation :

Comment vider SoftwareDistribution (catalogue de mise à jour) Windows Update

Tentez la mise à jour de Windows par l’ISO ou MediaCreation tool

Windows Media Creation Tool est un outil de mise à niveau de Windows qui peut mettre à niveau votre PC vers la dernière version de Windows. Si les correctifs ci-dessus ne peuvent pas vous aider, essayez de mettre à niveau Windows avec Windows Media Creation Tool. Cet outil peut être téléchargé depuis le site officiel de Microsoft.