Résoudre les problèmes de mise en veille : 10 solutions

Le mode de veille prolongée de Windows est une fonction utile qui vous permet d’enregistrer votre session, d’éteindre votre ordinateur et de reprendre votre travail exactement là où vous l’avez laissé. Toutefois, il peut arriver que votre ordinateur Windows ne parvienne pas à se mettre en veille prolongée à votre demande, ce qui fait que votre ordinateur reste allumé.
Voici une liste des problèmes de mise en veille les plus courants :

Le PC ne passe plus en veille. C’est à dire la mise en veille prolongée ne se déclenche plus
Windows 10/11 se bloque durant la mise en veille. La souris ne répond plus ou un écran noir apparaît
Un écran bleu (BSOD) s’affiche au moment de passer en veille. Le codes d’arrêt sont généralement du type : ACPI_BIOS_ERROR, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, etc
La mise en veille prolongée prend trop de temps : Cela peut être dû à des ressources système insuffisantes, à des périphériques de stockage lents ou à des paramètres d’hibernation inefficaces
La mise en veille prolongée entraîne une perte ou une corruption des données : Il s’agit d’un problème rare mais grave qui peut être dû à des défaillances matérielles ou à des bogues logiciels

Si vous êtes confronté au même problème, ne vous inquiétez pas. Nous avons répertorié ci-dessous quelques solutions efficaces qui vous aideront à résoudre le problème en un rien de temps.
Suivez chacune des étapes pour dépanner les problèmes de mise en veille.

Résoudre les problèmes de mise en veille

Pourquoi mise en veille ne fonctionne plus

Il existe une série de facteurs qui peuvent empêcher l’hibernation de fonctionner sur votre PC. En voici quelques-uns :

Pilotes obsolètes : Si la mise en veille prolongée de Windows 10 ne fonctionne pas après une mise à jour du système d’exploitation, c’est peut-être parce que vos pilotes sont obsolètes. La mise à jour de vos pilotes vers la dernière version devrait résoudre ce problème.
Bug du BIOS dans la gestion avancée de l’énergie (ACPI) : Lorsque le pilote gère mal l’alimentation ou un périphérique, cela peut provoquer des plantages durant la phase de mise en veille
Mauvais réglage de l’alimentation : Dans certains cas, vous pouvez rencontrer ce problème parce que vous avez modifié vos paramètres d’alimentation. La seule solution est de réinitialiser vos paramètres d’alimentation à leur valeur par défaut.
Un problème du fichier hiberfil.sys : Si le fichier hibernfil.sys est corrompu. Le retour de mise en veille peut boguer. La source peut être un problème sur le périphérique de stockage ou une barrette de mémoire RAM
Le démarrage rapide est mal géré par votre appareil
Une application cause des bugs de la mise en veille

Consultez les solutions données ci-dessous pour corriger ces dysfonctionnements.

Comment résoudre le problème de mise en veille prolongée

Restaurer Windows

La première solution est de restaurer Windows à une date antérieure.
En revenant à un point de restauration système, vous pouvez éliminer les problèmes de configuration de l’alimentation, une mise à jour qui pose des problèmes ou encore un mauvais pilote.

Sur votre clavier, appuyez sur la touche+R
Dans la fenêtre exécuter, copiez/collez : rstrui.exe
Puis cliquez sur OK

Exécuter rstrui.exe pour restaurer Windows

Faites suivant et sélectionnez un point de restauration système antérieur au problème rencontré
Cliquez sur Suivant et laissez vous guider pour terminer la restauration du système

Choisir un point de restauration pour restaurer Windows

Plus de détails :

Mettre à jour les pilotes

Généralement, les problèmes de mise en veille ont pour origine un bug des pilotes.
Mettre à jour les pilotes résout le problème.

Via le gestionnaire de périphériques

via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11 :

Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
Déroulez et cliquez sur le matériel et périphérique que vous souhaitez mettre à jour
Faites un clic droit dessus puis Mettre à jour le Pilote
Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système

Mettre à jour le pilote depuis le gestionnaire de périphériques

Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer

En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud, Snappy Driver Installer Origin ou touslesdrivers.com
Dans le cas d’un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wi-Fi, Ethernet, etc)

La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :

Comment mettre à jour ses pilotes (drivers)

Vous devez aussi prendre en compte le scénario d’un PC trop ancien et obsolète.
Si vous avez un PC de plusieurs années mis à jour de Windows 7/8 vers Windows 10, il est possible que le constructeur ne propose pas de pilotes à jour pour Windows 10.
Si les pilotes sont trop anciens, ils ne gèrent pas correctement les derniers prérogatives d’alimentation de Windows.
Malheureusement dans ce cas là, il n’existe pas de solution. Eventuellement, tester la désactivation du démarrage rapide (voir plus bas).

Mettre à jour le BIOS

Le BIOS gère le matériel de votre PC et fournit une gestion avancé de l’alimentation.
Si des bugs sont prévus, cela peut provoquer de graves dysfonctionnement de l’hibernation.
Pour résoudre cela, vérifiez si une mise à jour correctrice est disponible :

Comment mettre à jour le BIOS de son PC (Flasher le BIOS)

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation

L’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation est un outil intégré à Windows qui permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes d’alimentation courants, y compris les problèmes d’hibernation.

Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
Puis passez la commande suivante

msdt.exe -id  PowerDiagnostic

L’utilitaire pour dépanner et prévenir les problèmes d’alimentation s’ouvre, cliquez sur Suivant

Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation pour résoudre les problèmes d'alimentation et de mise en veille prolongée

Puis ils détectent les problèmes et tentent ensuite de les réparer

Désactiver le démarrage rapide

Habituellement, l’option Démarrage rapide est à l’origine de nombreux problèmes liés à l’alimentation sous Windows 10, ce qui signifie que la désactivation de la fonctionnalité peut résoudre le problème.

Faites une recherche sur alimentation et cliquez sur Choisir un mode de gestion d’alimentation

Ouvrir le mode de gestion d'alimentation de Windows 10/11

Dans le menu de gauche, cliquez sur Choisir l’action qui suit la fermeture du capot

Choisir l'action qui suit la fermeture du capot

Cliquez en haut sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles afin de pouvoir modifier les paramètres de la page

Comment désactiver le démarrage rapide de Windows 10/11

Décochez en bas l’option Activer le démarrage rapide (recommandé) et liquez en bas sur Enregistrer les modifications

Faites un test de mise en veille afin de vérifier si les problèmes sont corrigés

Restaurer les modes d’alimentation par défaut et appliquer un correctif

Un mauvais paramètre des plans d’alimentation peut poser des problèmes de mise en veille.
Pour débloquer la mise en veille, vous pouvez réinitialiser les modes d’alimentation :

Ouvrez une invite de commandes :
- Comment ouvrir une invite de commandes sur Windows 10
- Comment ouvrir Windows Terminal sur Windows 11

Ouvrir invite de commandes en administrateur

Puis passez la commande powercfg suivante :

powercfg -restoredefaultschemes

Faire un démarrage minimal et propre de Windows

Pour s’assurer que les problèmes ne viennent pas d’une application, d’un conflit logiciel, vous pouvez désactiver toutes les applications au démarrage de Windows.
Cela se nomme un démarrage minimal.

Voici comment faire :

Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
Puis saisissez msconfig et OK

Comment ouvrir/exécuter msconfig sur Windows 10

Lorsque l’utilitaire Configuration du système s’ouvre, cliquez sur l’onglet Services
Ensuite, cochez la case Masquer tous les services Microsoft1
Puis, cliquez sur le bouton Désactiver tout 2
Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur OK 3

Faire un "démarrage propre" de Windows 10/Windows 11

Ensuite, ouvrez le gestionnaire de tâches et cliquez sur l’onglet Démarrage
Dans l’onglet Démarrage, sélectionnez chaque élément et cliquez sur Désactiver

Désactiver ou supprimer les programmes au démarrage de Windows 10, 11

Fermez le Gestionnaire des tâches
Enfin redémarrez votre PC prendre en compte les modifications du système

Si la mise en veille fonctionne correctement, c’est une application qui est en cause.
Réactivez les une par une pour trouver le logiciel fautif.

Analyser les problèmes de mise en veille

Vous ne le savez peut-être pas, mais l’utilitaire en ligne de commandes powercfg est aussi capable de générer un rapport des problèmes d’alimentation.
Vous pouvez l’utiliser pour trouver la cause des difficultés de mise en veille.

Appuyez sur le raccourci clavier + X ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer puis sélectionnez “Terminal Windows (admin)“. Plus d’informations : Comment ouvrir Windows Terminal
Puis utilisez la commande suivante :

powercfg /energy

Puis ouvrez le rapport de diagnostic de la consommation électrice est disponible à l’emplacement suivant : C:\Windows\system32\energy-report.html
Consultez les lignes rouges indicatrices des erreurs et problèmes

Analyser les problèmes de mises en veille avec powercfg

Analyser les problèmes de mise en veille Windows 10/11

Vérifier la santé de son disque/SSD et faire un memtest

Outre les conflits logiciels, les problèmes matériels peuvent aussi la source des difficultés de mise en veille.
En effet, la mise en veille prolongée stocke les données dans le fichier de hiberfil.sys.
En retour de mise en veille, ces données sont lues et réécritres en mémoire RAM.

Si un problème sur le support de stockage ou sur une barrette de mémoire RAM, les données seront corrompues et provoquent des bugs de mise en veille.
Il faut effectuer un diagnostic de votre matériel en suivant ces guides :

Diagnostiquer et tester le matériel et composants de son PC

Réparer Windows 10/11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :