Quoi de plus frustrant de ne pas pouvoir installer Windows 11 ou Windows 10 sur un nouveau PC ou un nouveau SSD ?
Vous souhaitez réinstaller l’OS mais vous rencontrez le code erreur 0x80300024.
Nous n'avons pas installer Windows a l'emplacement choisi. Vérifiez votre lecteur de média
L’erreur 0x80300024 se produit pendant le processus d’installation de Windows et indique des problèmes avec l’emplacement d’installation sélectionné. Elle suggère que le processus d’installation a échoué en raison de problèmes liés à l’emplacement choisi.
Dans ce tutoriel, nous allons voir les sources de ce problème d’installation de Windows et surtout je vous fournis plusieurs solutions pour corriger cela.
Quelles sont les sources de l’erreur d’installation 0x80300024 sous Windows ?
Si vous rencontrez l’erreur d’installation 0x80300024 sous Windows, cela peut être dû à une ou plusieurs des raisons suivantes :
- Support d’installation corrompu : Si la clé USB ou le DVD contenant les fichiers d’installation de Windows est corrompu ou contient des fichiers manquants, le processus d’installation peut échouer et afficher l’erreur 0x80300024
- Format de disque incorrect : Il se peut que votre disque cible ne soit pas formaté avec un système de fichiers compatible. En outre, le disque sur lequel vous essayez d’installer Windows doit être la première priorité dans votre ordre de démarrage et si ce n’est pas le cas dans votre situation, vous risquez de rencontrer des erreurs d’installation
- Une partition corrompue : Les partitions du disque cible peuvent également être corrompues, ce qui vous empêche d’installer Windows. Dans certains cas, l’erreur peut également être déclenchée par une inadéquation entre le style de partition du disque cible (GPT/MBR) et le support d’installation
- SSD/Disque dur défectueux : Dans certains cas, le problème peut provenir du disque dur lui-même, ce qui entraîne l’erreur d’installation
- BIOS obsolète : Sur les nouveaux PC, un BIOS non à jour peut parfois entraîner l’échec de l’installation de Windows
Ces problèmes courants peuvent être à l’origine de l’erreur, mais il peut y avoir d’autres causes. Toutefois, les solutions suivantes devraient vous aider à résoudre facilement le problème, quelle qu’en soit la cause sous-jacente.
Comment réparer l’erreur 0x80300024 dans Windows
Vérification basique
Tout d’abord, commencez par ces vérifications et solutions basiques :
- Retirez les périphériques externes : Déconnectez tout matériel inutile connecté à votre ordinateur. Il s’agit en particulier des disques durs supplémentaires et des périphériques USB, car ils peuvent interférer avec le processus d’installation et déclencher l’erreur
- Essayez un autre port USB : Le port que vous utilisez actuellement est peut-être défectueux, ce qui contribue à l’erreur. Il peut être utile de changer de port USB et de répéter l’action qui a déclenché l’erreur
- Vérifiez le support d’installation : Si possible, assurez-vous que la clé USB ou le DVD que vous utilisez pour l’installation n’est pas corrompu. Vous pouvez le vérifier en utilisant une autre clé USB ou un autre DVD
Après cela relancez l’installation de Windows. Si le problème d’installation perdure et s vous avez créé une clé USB avec l’outil de création de média de Microsoft, refaites une clé USB d’installation de Windows avec la méthode RUFUS :
- Créer une clé USB d’installation de Windows 11 avec Rufus
- Créer une clé USB bootable d’installation de Windows 10
Mettre à jour le BIOS de votre PC
Un bug sur le BIOS peut être la cause de l’échec de l’installation de Windows.
Cela est d’autant plus vrai s’il s’agit d’un nouveau PC ou si vous avez changé votre matériel. Par exemple, vous avez ajouter un nouveau SSD.
Pour résoudre cela, il faut installer la dernière version du BIOS qui corrige les dysfonctionnements.
Aidez vous de ce guide :
Une fois la dernière version du BIOS installé, relancez l’installation de Windows pour tester si le code erreur 0x80300024 est résolu.
Réinitialiser le disque d’installation
Il se peut également que le système ne soit pas en mesure de reconnaître le lecteur cible et d’y accéder en raison d’une corruption de la table de partitions, qui est à l’origine du problème.
Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez utiliser l’outil de ligne de commande Diskpart, qui nettoie le disque et crée une nouvelle table de partitions, en éliminant au passage les informations de partition corrompues ou incompatibles.
- Relance le support d’installation de Windows
- Depuis la page d’installation de Windows, appuyez sur les touches [su_rclavier]MAJ[/su_rclavier]+F10. Cela va ouvrir l’invite de commandes à partir duquel, il est possible d’utiliser diskpart pour convertir le disque dur.
- Saisir ensuite la commande afin fin d’entrer dans l’interface de diskpart.
diskpart
- Puis listez les disques du système avec la commande suivante :
list disk
- Ces derniers sont identifiés par des numéros commençant par 0, dans notre cas, nous avons seulement le disque 0.
- On sélectionne donc ce dernier pour travailler dessus :
sel disk 0
- puis on supprime toutes les données, partitions :
clean
- Enfin convertissez le disque en GPT :
convert gpt
- Relancez le processus d’installation de Windows pour vérifier si le code erreur 0x80300024 est corrigé
Remettre les paramètres par défaut – faire un clear CMOS
Une mauvaise configuration du BIOS, overclocking ou encore un mauvais ordre de démarrage des périphériques peuvent aussi être la source de problème d’installation de Windows.
Pour résoudre cela, vous pouvez rétablir la configuration du BIOS à zéro.
Voici comment faire :
- Redémarrez votre PC
- Tapotez sur une touche (Del, Suppr, F2, F12) pour accéder au BIOS. Plus d’informations : Comment ouvrir le BIOS de son PC
- Allez dans le menu Quitter / Exit
- Ensuite cherchez une option “Charger les paramètres par défaut” / “Load Default Settings“. Aidez-vous de ce tutoriel : Comment réinitialiser les paramètres du BIOS par défaut
- Confirmez puis enregistrer les modifications et quittez
Pour aller plus loin, vous pouvez faire un clear CMOS.
Cela consiste à réinitialiser complètement les paramètres du BIOS.
Vérifier l’état de santé de votre disque dur ou SSD avec S.M.A.R.T
Un problème matériel et physique si le périphérique de stockage est source de problème pour installer Windows.
Vous pouvez vérifier l’état de votre disque dur ou SSD à l’aide de la technologie S.M.A.R.T.
Notamment à l’aide du logiciel CrystalDiskInfo.
Vous pouvez exécuter ce dernier dans Windows si vous avez encore accès.
Sinon vous devez utiliser un Live USB comme le Live CD Malekal.
Voici comment faire :
- Téléchargez le Live CD Malekal et créez une clé USB : Créer le Live USB Malekal pour dépanner son ordinateur
- Démarrez votre PC sur le Live CD Malekal : Comment démarrer son PC sur clé USB
- Enfin lancez CrystalDiskInfo pour vérifier l’état de santé de votre disque
Plus d’aide dans ces tutoriels :
- CrystalDiskInfo : Vérifier l’état de santé du disque dur
- Vérifier l’état et la santé du disque dur/SSD
Malheureusement dans ce cas là, l’installation de Windows est impossible à cause d’un problème matériel sur le disque.
La seule solution est de remplacer le disque.
Pensez aussi à sauvegarder vos données en urgence avant la panne complète du périphérique de stockage.
Liens
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