Erreur 0x800701B1 sur Windows : 7 solutions

Vous faites face au message “Erreur: 0x800701B1 : Un périphérique inexistant a été spécifié” lorsque vous essayez de copier des fichiers sur un disque dur externe, un disque SSD ou un périphérique de stockage USB ? Il se peut que votre PC ait des difficultés à localiser et à transférer des fichiers vers votre périphérique, ce qui entraîne l’apparition du message d’erreur ci-dessus.
Nous allons vous montrer quelques moyens de résoudre ce problème sur votre PC Windows 11 ou Windows 10.

Comment résoudre l’erreur 0x800701B1 sur Windows 11/10

Effectuer une vérification basique

Parmi les éléments qui empêchent le transfert de fichiers de votre PC vers votre périphérique de stockage, citons la mauvaise connexion de votre périphérique avec votre PC, le port USB de votre PC qui est défectueux, votre périphérique de stockage qui est verrouillé, votre périphérique de stockage qui présente des erreurs de système de fichiers, et bien d’autres.

Voici quelques vérifications préliminaires à effectuer avant d’entamer le processus de dépannage :

La connexion du disque dur n’est pas desserrée et le câble de connexion et le port ne sont pas endommagés.
Le disque sur lequel vous copiez les données dispose de suffisamment d’espace libre
La quantité de données déplacées n’est pas trop importante. Si vous déplacez de grandes quantités de données, découpez-les et déplacez-les par petits morceaux
Assurez-vous que la batterie de l’ordinateur portable n’est pas trop faible
Assurez-vous que les fichiers que vous déplacez ne sont pas cryptés et que le disque dur n’est pas soumis à des restrictions d’autorisation de sécurité
Aucun autre disque externe n’est connecté simultanément à votre ordinateur
Il n’y a pas d’autre processus de transfert de données en cours sur le même disque ou sur des disques différents.
Si les vérifications ci-dessus n’ont pas été utiles, essayez de mettre en œuvre les correctifs suivants pour trouver le coupable

Vérifiez aussi, si d’autres messages d’erreur s’affichent.
Par exemple, ci-dessous, l’erreur 0x8007045D : Impossible de satisfaire à la demande en raison d’une erreur de périphériques d’E/S indique un problème matériel sur le disque.

Utiliser un autre port USB sur votre ordinateur Microsoft Windows

Lorsque vous rencontrez des difficultés avec un périphérique externe, débranchez-le et rebranchez-le sur un autre port USB de votre ordinateur. Cela permet de résoudre le problème de connexion du périphérique avec votre machine et de s’assurer qu’un port défectueux n’est pas à l’origine du problème.

Vous pouvez utiliser cette méthode pour résoudre non seulement l’erreur 0x800701B1, mais aussi tout autre problème lié à un périphérique externe.

Si votre PC possède un port USB 2.0 et un port USB 3.0 (consultez la notice). Privilégiez le port USB 3.0.
Par rapport aux ports USB 2.0, les ports USB 3.0 offrent plus de puissance et de vitesse de transfert. Si vous rencontrez des erreurs lors du transfert de fichiers depuis ou vers un disque dur connecté à un port USB 2.0, débranchez-le et connectez-le à un port USB 3.0 de votre ordinateur.

Vous éliminerez ainsi la possibilité d’une vitesse de transfert trop faible ou d’une alimentation électrique insuffisante du port USB à l’origine de l’erreur. Si le lecteur est déjà connecté à un port USB 3.0, changez de port USB et voyez si cela fonctionne. Après avoir changé de port, recommencez à transférer des fichiers. Vous rencontrez le même problème ? Passez à l’étape suivante.

Débranchez les autres périphériques de votre PC

Si vous avez branché d’autres périphériques amovibles sur votre PC, débranchez-les lorsque vous constatez que votre périphérique de stockage ne fonctionne pas. Cela permet de résoudre les éventuels conflits créés par ces périphériques sur votre système Windows.

Les autres périphériques matériels peuvent être une webcam externe, une tablette de jeu, des clés USB, des cartes SD, etc. Pour utiliser votre ordinateur, il vous suffit de connecter un clavier et une souris à votre PC.

Si cela solutionne le problème, consultez la dernière partie de ce tutoriel.

Vérifier la santé de vos disques avec CrystalDiskInfo

Outre les problèmes USB, un problème matériel sur votre périphérique de stockage peut aussi être à l’origine de l’erreur 0x800701B1.
Vérifiez la santé de vos disques à l’aide CrystalDiskInfo peut vous aider à identifier si une panne matériel est présente.

Téléchargez CrystalDiskInfo en suivant ce tutoriel :

Télécharger CrystaDiskInfo

Puis vérifiez l’état de santé de votre disque :
- Correct : tout va bien, votre disque dur ou SSD fonctionne correctement
- Prudence : votre périphérique de stockage commence à rencontrer des problèmes de fonctionnement. Il faudra très certainement le remplacer dans les prochaines semaines
- Mauvais : votre disque dur ou SSD est en panne, il faut le remplacer

Quels sont les attributs S.M.A.R.T et leurs lectures

Plus d’aide dans ces tutoriels :

Malheureusement, si le disque externe est indiqué comme étant en mauvaise santé, vous ne pourrez pas résoudre cette erreur.

Réinstaller les pilotes de périphériques de stockage pour corriger l’erreur Windows 0x800701B1

Si vous ne parvenez toujours pas à copier des fichiers sur votre périphérique et que vous obtenez toujours l’erreur 0x800701B1, il se peut que les pilotes de votre périphérique de stockage soient défectueux ou obsolètes. Dans ce cas, la réinstallation des pilotes du périphérique devrait résoudre le problème.

Vous pouvez retirer votre périphérique de stockage de votre PC et Windows installera automatiquement les pilotes de périphérique corrects pour vous.

Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier+X
Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows

Ouvrir le gestionnaire de périphériques de Windows 10

Déconnectez tous les périphériques USB sauf le clavier et la souris
Dans la liste, déroulez le contrôle de bus USB
Sur le périphériques Contrôleur hôte PCI vers USB, faites un clic droit puis Désinstaller l’appareil
Répétez l’opération sur Hôte USB racine USB

Désinstaller contrôleur hôte PCI vers USB de Windows 10/11

Enfin redémarrez votre PC pour réinstaller tous les composants USB
Quand cela est fait, testez si cela résout l’erreur 0x800701B1 lors d’un transfert de fichiers

Faire un chkdsk (checkdisk)

Un problème sur le système de fichiers, par exemple, après une coupure électrique de votre disque dur, clé USB ou autres peut provoquer l’erreur 0x800701B1.
Pour réparer les problèmes de disque, vous pouvez effectuer une vérification de disque (chkdsk) :

Ouvrez Mon Ordinateur
Puis faites un clic la partition de disque que vous voulez scanner et Propriétés
Allez dans l’onglet Outils puis cliquez sur Vérifier dans la partie vérifications des erreurs
Dans la fenêtre Rechercher des erreurs de disque, cliquez sur Analyser le lecteur

Laissez l’opération se dérouler. Si des corrections sont à effectuer, faites les

chkdsk : réparer les erreurs de disque/lecteur sur Windows

Éliminer la possibilité d’une alimentation électrique insuffisante

À moins que l’une des solutions ci-dessus n’ait fonctionné, un problème d’alimentation peut empêcher le disque dur de fonctionner efficacement. Cela est plus probable si vous avez une demi-douzaine d’accessoires connectés à votre ordinateur et que les ports USB auxquels ils sont reliés consomment beaucoup d’énergie, ce qui fait que le port du disque dur n’est pas suffisamment alimenté.

Plutôt que de mesurer la puissance vous-même ou de la faire vérifier immédiatement par un technicien, confirmez qu’il s’agit d’un problème d’alimentation électrique insuffisante. Pour cela, déconnectez tous les périphériques connectés à votre ordinateur et voyez si cela fait une différence. La déconnexion d’autres périphériques a-t-elle résolu le problème ? Il doit donc s’agir d’un problème au niveau du bloc d’alimentation.

Comment afficher la consommation des périphériques USB dans Windows 10/11

Si c’est le cas, limitez le nombre de périphériques connectés à l’ordinateur.
Une autre solution consiste à acheter un hub USB auto-alimenté avec une puissance suffisante.