L’erreur Kernel-Pnp est une erreur qui affecte les périphériques sur Windows 10 ou Windows 11.
Cette erreur indique un problème de pilotes, notamment lié à Plug and Play qui peut toucher le matériel SATA ACHI, le Contrôle High Definition Audio, la carte vidéo, la carte Ethernet, USB ou encore le Bluetooth et Wi-Fi.
On peut rencontrer divers code erreur, comme kernel PnP Erreur 411, erreur 219 dans l’observateur d’évènements et aussi un message générique tel que : Échec du chargement du pilote matériel.
Enfin, dans le pire des scénarios, le matériel ne fonctionne pas et un code erreur peut apparaître dans le gestionnaire de périphériques de Windows.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les causes et les corrections des erreurs kernel PnP dans Windows 10 ou Windows 11.
Qu’est-ce que l’erreur kernel PnP
Kernel PnP pour gestionnaire PNP en mode noyau fait partie du gestionnaire Plug and Play.
Il interagit avec les pilotes et les composants du système d’exploitation pour gérer, configurer et entretenir les périphériques. Les pilotes PnP prennent en charge les périphériques physiques, logiques et virtuels d’une machine.
Le pilote (ou drivers) permet le fonctionnement du matériel dans l’OS Windows.
L’origine est essentiellement soit un problème de pilote mal conçu ou trop ancien, soit un problème matériel sur le périphérique.
Lorsque cela se produit, un évènement est enregistré dans le journal Windows.
Le matériel peut alors être indiqué comme ne pouvant pas démarrer ou fonctionner dans le gestionnaire de périphériques de Windows.
Comment résoudre l’erreur kernel PnP sur Windows : 5 solutions
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows
Windows 10 et Windows 11 sont fournis avec un utilitaire de résolution des problèmes matériel et hardware
L’outil effectue un diagnostic du fonctionnement du matériel et tente de réparer et résoudre les problèmes détectés.
Voici comment l’utiliser :
- Sur votre clavier, appuyez sur les touches+R
- Puis saisissez la commande suivante : msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Et cliquez sur OK
- L’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante s’ouvre, cliquez sur Suivant
- L’utilitaire détecte les problèmes puis des actions sont à menées selon les problèmes rencontrés. Laissez vous guider pour terminer les corrections
Réparer les fichiers systèmes avec SFC et DISM
Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.
- Ouvrez une invite de commandes :
- Puis pour faire une vérification et réparation SFC, saisissez :
sfc /scannow
Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.
Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11.
Toujours depuis l’invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Plus de détails dans l’article suivant :
Mettre à jour le BIOS du PC
Un bug dans le BIOS qui provoque une mauvaise gestion du matériel ou ne gère pas correctement certaines prérogatives à un Windows récent peut être à l’origine des dysfonctionnements du matériel.
Pour résoudre, il faut vérifier si une version plus récente du BIOS est disponible en mettant à jour ce dernier.
Cela peut corriger des bugs.
Pour y parvenir, Aidez-vous de ce tutoriel.
Après cela, vérifiez si les erreurs kernel PnP sont résolus.
Mettre à jour les pilotes
Via le gestionnaire de périphériques
via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11 :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
- Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
- Déroulez et cliquez sur le matériel et périphérique que vous souhaitez mettre à jour
- Faites un clic droit dessus puis Mettre à jour le Pilote
- Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
- Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système
Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer
- En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud, Snappy Driver Installer Origin ou touslesdrivers.com
- Dans le cas d’un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wi-Fi, Ethernet, etc)
La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :
Réparer Windows 10, Windows 11
Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Liens
- Résoudre le code erreur 10 dans le gestionnaire de périphériques de Windows
- Code 10 sur Contrôleur High Definition Audio de Windows 10/11
- Résoudre le code 10 sur périphérique I2C HID sur Windows 10/11
- Corriger le code erreur 34 : Windows ne peut pas déterminer les paramètres de ce périphérique
- Résoudre le code 43 sur le gestionnaire de périphériques
- Résoudre le code 45 dans le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11
- Code erreur 52 gestionnaire de périphériques : 3 solutions ULTIMES
- Résoudre les erreurs de pilotes ou de périphériques sur Windows
- Le gestionnaire de périphériques de Windows
- Comment désactiver un périphérique avec le gestionnaire de périphériques
- Désactiver la signature numérique des pilotes sur Windows 10
- Connaître la version d’un pilote installé sur Windows
- Supprimer les pilotes inutiles de Windows
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