Impossible se connecter à votre compte Facebook ?
Ce tutoriel traite principalement de la façon de récupérer votre compte Facebook lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook. Consultez le guide de récupération de compte Facebook hacké ou si vous avez oublié votre mot de passe, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, ou si vous avez d’autres problèmes pour vous connecter à votre compte Facebook.
Comment récupérer un compte Facebook piraté ou hacké
Un pirate peut accéder à votre compte Facebook à votre insu.
Cela devient problématique s’il modifie les informations de connexion dont votre adresse email.
En effet, vous ne pourrez pas réinitialiser le mot de passe.
Dans ce cas là, Facebook prévoit une procédure pour signaler le vol de votre compte Facebook :
- Accédez à la page suivante : Signaler un compte piraté (facebook.com)
- Puis saisissez une adresse email ou numéro téléphonique
- et un ancien mot de passe
- Il est possible qu’une procédure supplémentaire d’approbation de connexion requise sur Facebook soit nécessaire pour récupérer votre compte. Dans ce cas là vous devrez :
- Confirmez l’adresse email
- Choisir vos amis
- Contactez un amis par SMS ou appel téléphonique
- Avertir vos amis
Plus d’aide depuis cette page : Comptes piratés et faux comptes
Comment récupérer un compte Facebook dont le mot de passe est perdu ou oublié
Depuis la fonctionnalité mot de passe oublié
Comme la plupart des services internet, Facebook possède une fonctionnalité pour réinitialiser let mot de passer perdu ou oublié.
Pour y parvenir, vous devez contrôler l’adresse email du compte Facebook.
- Accédez à la page de connexion Facebook : https://facebook.com/login/identify
- Sous le formulaire de connexion, cliquez sur mot de passe oublié
- Confirmez l’envoie du code de réinitialisation du mot de passe sur l’adresse email du compte
- Vérifiez vos emails pour obtenir le code de confirmation
- Saisissez ce dernier et validez
- Il est possible qu’une procédure supplémentaire d’approbation de connexion requise sur Facebook soit nécessaire pour récupérer votre compte
- Une fois l’accès au compte Facebook hacké récupéré, pensez à vérifier les paramètres. Changez votre mot de passe de connexion et vérifier les informations du compte
- Enfin suivez ensuite ce guide : Comment sécuriser son compte Facebook pour éviter les piratages
Si vous n’avez plus accès à l’adresse email du compte Facebook
Comment récupérer un compte Facebook depuis le compte d’un ami
Vos amis peuvent vous aider à récupérer un compte Facebook surtout si vous n’avez plus ‘accès à l’adresse email du compte.
- Sur un ordinateur, accédez au profil du compte que vous souhaitez récupérer
- Cliquez sur
en dessous de la photo de couverture
- Sélectionnez Trouver de l’aide ou signaler
- Choisissez Autre, puis cliquez sur Suivant
- Cliquez sur Récupérer ce compte et suivez les instructions indiquées
- Laissez vous guider afin de récupérer le compte Facebook
Comment récupérer un compte Facebook supprimé
- Ouvrez le navigateur Web par défaut de l’ordinateur.
- Dans la zone des URL, entrez l’adresse Facebook.
Contenu associé: Comment ajouter un ami sur Facebook en utilisant une adresse électronique
- Une fois la page chargée, accédez à la section de connexion et entrez les informations de connexion du compte que vous souhaitez récupérer. Vous aurez besoin de votre email et mot de passe.
- Cliquez sur entrer et attendez que le processus se termine.
- Si vous parvenez à accéder à votre compte, celui-ci a été restauré et vous pouvez continuer à l’utiliser comme toujours avec toutes les informations intactes. Au contraire, si vous ne pouvez pas vous connecter, cela signifie que le compte a été complètement supprimé.
FAQ pour récupérer un compte Facebook
La page pour récupérer un compte Facebook est la suivante : https://www.facebook.com/login/identify
Comment éviter que votre compte Facebook soit volé par des pirates ?
Le site propose un article complet qui vous aide à sécuriser Facebook : Comment sécuriser son compte Facebook pour éviter les piratages
Liens
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